Tümünü Göster
Tüm soru-cevapları görüntüle
TV Tamiri
Televizyon tamiri soruları
Beyaz Eşya
Beyaz eşya tamiri soruları
Klima
Klima tamiri soruları
Kombi
Kombi tamiri soruları
Genel Sorular
Genel hizmet soruları
📺 Televizyon Tamiri - En çok Sorulan Sorular
1. Televizyonum ses veriyor ama görüntü yok, neden olabilir?
Ekran veya T-Con kartı arızalı olabilir, servis kontrolü gerekir.
2. Televizyonum açılıyor ama birkaç saniye sonra kapanıyor, çözüm nedir?
Güç kartı veya anakart arızası yaşanıyor olabilir.
3. Televizyonumda görüntü karıncalı ve net değil, neden olabilir?
Anten bağlantısı zayıf ya da sinyal sorunları olabilir.
4. Kanal listesi kayboldu, ne yapabilirim?
Otomatik kanal taraması yapılmalı veya fabrika ayarlarına dönülmelidir.
5. Ekranda renk kaymaları var, sebebi nedir?
Görüntü işlemcisi ya da panel arızası olabilir.
6. Televizyonum HDMI girişini algılamıyor, çözüm var mı?
Giriş portu arızalı olabilir veya cihaz algılama sorunu yaşanıyor olabilir.
7. Televizyonumun ışığı yanıyor ama ekran açılmıyor, neden?
Arka aydınlatma ya da inverter arızası olabilir.
8. Uzaktan kumanda çalışmıyor, sorun televizyon kaynaklı mı?
Kumanda pili veya IR sensör arızası olabilir.
9. Smart TV uygulamaları açılmıyor, ne yapılmalı?
Yazılım güncellemesi ya da internet bağlantısı kontrol edilmelidir.
10. Televizyonun yazılım güncellemesi gerekiyor mu?
Evet, Smart özelliklerin düzgün çalışması için düzenli güncelleme önerilir.
🏠 Beyaz Eşya Tamiri - En çok Sorulan Sorular
1. Hangi markalara teknik servis veriyorsunuz?
Arçelik, Beko, Bosch, Samsung, LG, Siemens, Vestel ve tüm diğer markalar için de hizmet sunuyoruz.
2. Garanti süresi dışında cihazlara da servis sağlıyor musunuz?
Evet, garanti süresi dolmuş ürünlere de bakım ve tamir hizmeti veriyoruz.
3. Servis süresi ne kadar sürer?
Arızaya göre değişmekle birlikte çoğu işlem 1-2 saat içinde tamamlanır.
4. Arızalı parçalar orijinal mi değişiyor?
Evet, orijinal ve garantili yedek parçalar kullanılır.
5. Beyaz eşyaların yerinde tamiri mümkün mü?
Evet, yerinde arıza tespiti ve onarım yapıyoruz.
6. Aynı gün servis mümkün mü?
Evet, müsaitliğe göre aynı gün hizmet verebiliyoruz.
7. Tamir sonrası garanti veriyor musunuz?
Evet, işçilik ve yedek parça için garanti sunuyoruz.
8. Elektronik kart arızalarını tamir ediyor musunuz?
Evet, kart tamiri ve gerekiyorsa değişimi sağlanır.
9. Parça temini ne kadar sürer?
Genellikle 1 iş günü içinde temin edilir.
10. Cihaz taşımaya gerek kalmadan servis veriyor musunuz?
Evet, çoğu arızayı yerinde onarıyoruz.
❄️ Klima Tamiri - En çok Sorulan Sorular
1. Klima hava üflüyor ama soğutmuyor, neden?
Gaz eksikliği, kompresör arızası veya filtre tıkanıklığı olabilir.
2. Klima su damlatıyor, çözüm nedir?
Drenaj hattı tıkanmış olabilir, temizlenmesi gerekir.
3. Klima çalışırken koku yayıyor, neden?
Filtreler veya iç ünite uzun süre temizlenmemiş olabilir.
4. Klimadan ses geliyor, bu normal mi?
Hafif ses normaldir, ancak uğultu veya titreşim varsa kontrol gerekir.
5. Klima montajı da yapıyor musunuz?
Evet, klima montajı, sökme ve yeniden kurulum hizmetimiz vardır.
6. Klima gaz dolumu ne zaman yapılmalı?
Soğutma performansı düştüğünde veya bakım sırasında yapılmalıdır.
7. Filtre temizliği nasıl yapılır?
Filtre çıkarılarak ılık suyla yıkanmalı ve kurutularak tekrar takılmalıdır.
8. Klima neden elektrik tüketimini artırır?
Bakımsız veya düşük verimli çalışan cihazlar daha fazla enerji harcar.
9. Klima otomatik açılıp kapanıyor, neden?
Termostat ayarları veya zamanlayıcı ayarları kontrol edilmelidir.
10. Klimanın iç ünitesinden su fışkırıyor, çözüm?
Drenaj hortumu tıkanmış olabilir, servis müdahalesi gerekebilir.
🔥 Kombi Tamiri - En çok Sorulan Sorular
1. Kombi sıcak su vermiyor, neden olabilir?
Üç yollu vana, ntc sensörü veya kart arızası olabilir.
2. Petekler ısınmıyor, çözüm nedir?
Devirdaim pompası arızalı olabilir ya da sistem havası alınmalıdır.
3. Kombiden su damlıyor, ne yapmalıyım?
Genleşme tankı veya emniyet ventili arızalanmış olabilir.
4. Kombi basıncı sürekli düşüyor, nedeni nedir?
Su kaçağı olabilir ya da genleşme tankı arızalıdır.
5. Kombi çok sesli çalışıyor, çözüm?
Fan motoru, eşanjör veya pompa kontrol edilmelidir.
6. Kombi çalışıyor ama su ısınmıyor, neden?
Akış şalteri, sensör veya eşanjör tıkanıklığı olabilir.
7. Kombi bakımını ne sıklıkla yaptırmalıyım?
Yılda bir kez düzenli olarak yapılmalıdır.
8. Gaz kaçağı nasıl anlaşılır?
Gaz kokusu varsa hemen vanayı kapatın ve servis çağırın.
9. Petek temizliği ne işe yarar?
Isı verimliliğini artırır ve yakıt tasarrufu sağlar.
10. Kombi yaz/kış ayarı nasıl yapılır?
Panelden kış moduna alınarak hem petek hem su ısıtması sağlanır.
💼 Genel Hizmet Soruları
Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz?
1995'ten beri, 30 yıldır Samsun'da teknik servis hizmeti veriyoruz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Samsun merkez ve tüm ilçelerinde hizmet veriyoruz. Mesafe fark etmez.
Randevu almak zorunlu mu?
Hayır, acil durumlarda randevusuz da geliyoruz. Ancak randevu almak daha pratiktir.
Ödeme şekilleri nelerdir?
Nakit, kredi kartı ve havale ile ödeme alıyoruz.
Çalışma saatleriniz nedir?
Hafta içi 08:00-18:00, hafta sonu 09:00-17:00 saatleri arasında hizmet veriyoruz.
Yaptığınız tamirler garantili mi?
Evet, tüm tamir işlemlerimizde 6 ay garanti veriyoruz.
Yedek parça bulunmazsa ne olur?
Nadir durumlarda 2-3 gün içinde temin ediyoruz. Size önceden bilgi veririz.
Muayene ücretli mi?
Hayır, arıza tespiti ve muayene ücretsizdir.
Acil durumlar için hizmet var mı?
Evet, acil durumlarda aynı gün içinde müdahale ediyoruz.
İletişim bilgileriniz nelerdir?
Telefon: 0362 445 05 55, WhatsApp: 0541 445 05 55. Adres: Cedit Mah. Uygur Türkleri Sok. Yücel Akyüz Ap. No: 12/1 İlkadım/Samsun
📞 Sorunuz Burada Yok mu?
Merak ettiğiniz her şeyi sorabilirsiniz!